Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Viber Виртуального Бреста


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме: Тайный покупатель


0

График проведения ёлочных базаров и новогодних ярмарок на Брестчине

6

Мэр Бреста предложил футболисту Артему Милевскому открыть в городе именной ресторан

29

«Зачем было государству продавать такое прибыльное предприятие?» Жители Березы о том, как «Савушкин» купил их гордость

0

В Брестской области появятся около 130 елочных базаров

8

Пластиковая посуда в объектах общепита будет запрещена с 2021 года

11

Почему нельзя соглашаться на работу по расклейке объявлений на столбах

9

По квартирам ходят молодые люди, предлагают сигнализатор загазованности. Узнали, чё по чём

30

В российском сахаре на прилавках брестчины выявили сильный посторонний запах

7

Залоговая стоимость тары в Беларуси может составить около 20 копеек

5

«Евроопт» рассказал, почему закрывает магазины в некоторых районах Брестской области

3

В Бресте за 1 кг сушеных грибов просят 309 рублей. Почему так дорого?

12

За Макдональдсом на ул. Октябрьской революции начали строить детскую площадку

15

«Студень по-белорусски» с казахским привкусом спасает только «Любовь есть»

16

Можно ли сэкономить на акциях и какие магазины нас обманывают? Узнали вместе со специалистами

12

Похождения фокусницы, которой продавцы отдают сдачу а денег она не платит, продолжаются

7

Смотрите, какие очереди выстраиваются на ярмарке в Бресте за картошкой по 60 копеек

3

С распродажей и подарками. В Бресте открыли семейный магазин MiniMaх

29

В Украине дешевле? Оказалось, что это не так. Сравниваем цены на продукты в Пинске и Львове

11

Парень из Бреста открыл свое дело и шьет изделия из кожи

22

В сети обсуждают сырную тарелку из "Коровы". Как думаете, какова её цена?

7

Огурцы за ноль рублей и ноль копеек можно было приобрести на Брестском рынке (когда-то)

5

Цена «дозвола» и качество дорог. Из-за чего транспортная инспекция судится с зерновозами

6

В Бресте открыли новый супермаркет «Санта» с пиццерией на ул. Мошенского

5

Этой ярмарки краски... Как и чем торговали на улице Гоголя в Бресте

6

МакДональдс на открытие вывел "спецназ". Смотрите, как это было и сколько пришло гостей

21

МакДональдс открывается в Бресте. Мы посмотрели, как там всё устроено, что дают и почём

15

Ресторан «Клюква» в Бресте – «а-ля в гостях у сумасшедшего шляпника»

10

Покупатели массажного чудо-кресла пошли в суд и вернули деньги

6

Румас: идет диалог с торговыми сетями, рост цен на социально значимые товары приостановится

3

Как мы сходили в Амстердам (который в Бресте) и узнали все плюсы и минусы заведения

Система Orphus


Комментарии доступны только для
зарегистрированных пользователей сайта