Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Viber Виртуального Бреста


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме: Тайный покупатель


4

Румас: идет диалог с торговыми сетями, рост цен на социально значимые товары приостановится

3

Как мы сходили в Амстердам (который в Бресте) и узнали все плюсы и минусы заведения

20

Помните, как охранник запрещал снимать видео в Короне? Вот что ответили в прокуратуре

4

В Бресте выпустили детские носки с дорожными знаками

11

EUROSPAR на Московской распахнул двери покупателям. Что там интересного и какие цены?

5

Брестчанка взяла «серебро» на престижном конкурсе в Польше

22

Небывалый ажиотаж на открытии магазина Санта. Хватило ли всем "халявного" мороженого?

10

На открытии «Санты» в Бресте раздадут до 1000 пачек мороженого

4

Табакерка вместо аптеки на ЖД вокзале? А вот и узнаем совсем скоро

4

За покупками на колхозный рынок: что продают и сколько стоит?

6

"Белпочта" с 1 июля повысит тарифы на международные письма и посылки

6

В Бресте прошла ярмарка вакансий для судимых

84

В Пинске 9-летнего ребенка охрана четыре часа удерживала в подсобке магазина

49

«Ребенку сварю два яйца, а сама обхожусь бутербродом». Мать-одиночка рассказала про бюджет

1

Как живёт клубничный рынок в последние дни этого сезона?

6

Хочется больше перспектив в профессии? МакДональдс в Бресте ищет менеджеров

5

Торгуются за каждую копейку. Почем продают сладкую ягоду в клубничном раю?

19

В Бресте открыли магазин «Санта» в новом формате и с «морем рыбы» на ул. Гаврилова

29

"Жесткий дискаунтер": в цены сложно поверить, но мяса в колбасе нет

0

Почему белорусским детям в руки попадают токсичные игрушки

4

Госстандарт запретил ввоз в Беларусь отдельных видов игрушек из пластичных масс

2

Брестчанам до конца лета будут возвращать часть денег с покупок в гипермаркетах

10

Сотрудниками ОБЭП выявлен факт реализации контрафактного моторного масла на авторынке

14

Брестчанин рассказал, как его "кинули" с работой по расклейке объявлений

10

В Бресте продавался мармелад с опасным для здоровья содержанием консерванта

10

На Куйбышева в Бресте появятся новые торговые павильоны

8

Сеть дискаунтеров «Бруснічка» прекращает свою работу

20

Брестский зональный ЦГиЭ объяснил, можно ли магазины открывать в жилых домах

11

МАРТ будет две недели ходить по «Светофорам». Потом вынесет вердикт

4

Хурма за 4 рубля и клубника за 45. У брестской «Колхозки» появился Instagram-аккаунт

Система Orphus


Комментарии доступны только для
зарегистрированных пользователей сайта