Очень многие операции в банке теперь автоматизированы - из кассы человека могут отправить к платёжному терминалу, там и обслуживайтесь, мол, самостоятельно.
В целом, идея, наверное, правильная, особенно, если есть рядом тот, кто может оказать помощь на первом этапе: как правило, в банках работают консультанты. Наш клиент пришёл оплатить дорожный сбор (не то, чтобы он патриот, просто по работе), и нужны были монеты, которых в наличии не оказалось. Пришлось встать в очередь в кассу, и попросить провести размен. Кассир не возражала, но, к удивлению клиента, выдала довольно большой чек. Получила 5 и выдала 5.
Так что будьте готовы к тому, что вас пошлют самообслуживаться, и имейте в запасе нужную сумму наличными. А ещё лучше - научитесь, наконец, пользоваться интернет-платежами, или с телефона, или с компьютера, это на самом деле удобно, просто и доступно. Тогда и чеки будут электронными, и никакой мелочи не нужно, и времени мало потребуется. А то получается двойная потеря времени: в кассу надо отстоять, а потом ещё на терминале "поработать".
