Делать подарки всем нам свойственно, и иногда это довольно странные вещи, которые большинству людей могут показаться несколько необычными. Но, все мы разные, и кто как ни близкие знают наши предпочтения? И вот, один из посетителей портала Виртуальный Брест решил подарить племяннику... боксёрскую грушу. Придя в один из лучших магазинов города, как он думал, и как говорит нам реклама, он выбрал подходящий товар, не особо вдаваясь в стоимость, оплатил его на кассе, и уже почти покинув помещение магазина вдруг обнаружил, что на этикетке указана совсем иная сумма, а именно - на 145 тысяч меньше, чем только что ему пробили по кассе. Как же так?
Вот что рассказал сам незадачливый покупатель:
Сегодня в магазине "Спортмастер", по адресу г. Брест ул. Куйбышева 15, 3 этаж, я зашел в 9 утра купить племяннику подарок, боксерскую грушу.Походил по залу, внимательно посмотрел, что и как, и выбрал именно ту, что на фото. После этого расплатился и хотел уже уходить, но обратил внимание на ценник на товаре. Он оказался 280.000, а по чеку мне пробили 425.000, разница в 145.000. Ничего себе ошибочка! После этого товар вернуть отказались.
Пожалуйста разъясните, если можно, как и что делать в таких ситуациях. Я думаю, что надо, чтобы было известно, как в торговых сетях вот так вот обманывают покупателей. Фото прилагаю. И еще очень странно что на чеке время 8:50, а на самом деле было уже 9.15 (магазин работает с 9.00)
Мы связались с представителем магазина, но там отказались как-либо пояснить ситуацию. Зато сам покупатель сегодня рассказал, что вернулся в торговую точку ещё раз, через сутки после покупки, пригрозил обращением в общество защиты прав потребителей, написал заявление с претензией, и только после этого деньги за товар ему полностью вернули. На самом деле, это должны были сделать немедленно, как только покупатель потребовал возврата. И объяснять причину совершенно необязательно. Но в любом случае наш совет - смотрите на ценники перед покупкой, или хотя бы после, и обязательно сохраняйте чеки.
Интернет-магазин спортивных товаров "Булава" занимается продажей боксерских груш по выгодным ценам и с доставкой по Беларуси. Если вы хотите купить боксерскую грушу, то свяжитесь с менеджером нашей компании по +375 (29) 388-99-02 либо осуществите заказ на info@bulava.by
