Что делать, если приобретенная иномарка в "отличном состоянии" при выезде за ворота автомагазина превратилась в небезопасную аварийную колымагу? Недавно 42-летний минчанин купил в одном из столичных автохаусов Mercedes-Benz Е-класса 2009 года выпуска. Объявление гласило, мол, машина в идеальном состоянии и готова к эксплуатации. Чего еще надо?
Однако вскоре после покупки машина начала в прямом смысле сыпаться. На СТО выяснилось, иномарка побывала в серьезной аварии, ее конструкцию переварили, но заметить это мог только профессионал при тщательном обследовании днища на подъемнике.
- Изначально покупатель направил в автохаус претензию с требованием возврата уплаченной суммы, представив заключение экспертов, - раскрывает подробности председатель правления общественного объединения защиты прав потребителей «Служба защиты потребителей» Елена Кучинская. - Но ему отказали, мол, в акте магазина таких неисправностей нет. Тогда мужчина обратился за помощью в нашу организацию.
В итоге договор аннулировали, в пользу потребителя с ответчика взыскали стоимость автомобиля, который мужчина обязался вернуть продавцу после получения денег. Кроме того, в качестве компенсации морального вреда автохаус должен выплатить ему 600 рублей, а также около двух тысяч рублей неустойки за просрочку удовлетворения требований, возместить убытки. И еще погасить юридические расходы и штраф в размере 35 тысяч рублей.
