Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Viber Виртуального Бреста


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме:


139

Вот и все: с 1 июля 2016 года «Корона» делает пакеты платными

48

Сотрудники ГАИ нашли на дороге кошелёк и вернули владельцу

83

Кассир с подругой придумали хитрую схему и выносили товары из брестского гипермаркета

21

Ликвидировать стихийную торговлю в Бресте пока не удалось

23

И вновь о наболевшем... Какие штрафы испугают расклейщиков рекламных объявлений?

28

Когда раки на горе свистнут, тогда ждём конца «быстрых денег»

47

Провокационный билборд: "Клиентов нет? Но вы держитесь"

19

"С клубники заработали на квартиру". Как живет самый ягодный район в Беларуси?

19

Бендер жив: как в Бресте ожили «быстрые деньги»?

20

КГК: в сельхозорганизациях выявлены факты бесхозяйственности

85

"Берестейский пекарь": не хлебом единым

46

Интернет напоминает - смотри куда идёшь, иначе можно провалиться под землю

54

Две ночи в Бресте не будут продавать алкоголь: из-за выпускников

91

Сколько должен стоить контейнер для анализов?

53

Как бесплатно отведать «Бодрую корову» со вкусом чёрной смородины

81

Брестские контролеры: "...и за руки кусают, и зонтиком бьют"

66

Социальный эксперимент: зачем тебе, мужик, сигнализация, если ты её всё равно не слышишь?

88

Сеть KFC набирает персонал в Бресте. Когда вкусим...?

83

Как пройти шофёрскую комиссию водителю и сколько это стоит?

32

Бесплатный хлеб в магазине - это не коммунизм, это маркетинг

30

КГК: "Брестоблавтотранс" имеет резервы для снижения затрат на 10%

113

Будет ли в Бресте безлимитная Coca-cola?

32

Закрыт один из запасных выходов вещевого рынка ЦУМа – предприниматели против

63

Вот она, какая «Рыньковка»... Фирма "веников не вяжет", но ветераны довольны

55

Продавец ювелирного магазина подменяла золото дешевым сплавом

66

Из-за решения Минфина цены на чай и кофе могут вырасти вдвое

24

Записаться на техосмотр в г. Бресте теперь можно через интернет

70

20 мая магазин MART INN снова откроется на Берёзовке

34

Квас из бочки не желаете? Сезон уличных продаж открыт

21

Как мужики из деревни пытаются доказать, что они не коррупционеры

  • Комментарии на сайте
  • Нашли ошибку? Crtl+Enter
  • Отправить свою новость

Комментарии доступны только для
зарегистрированных пользователей сайта

Настройки Нашли ошибку в тексте?Если вы нашли ошибку в тексте, просто выделяйте её, и нажмите CTRL+Enter.

Доступны только для зарегистрированных пользователей. К примеру, можно отключить практически всю рекламу на сайте.
Система Orphus

Если вы располагаете информацией, которая касается города Бреста, вы можете отправить ее нам для публикации. Это может быть любое интересное событие, происшествие и т.д. К сообщению (текст) вы можете прикрепить несколько фотографий. Если укажите свой e-mail, у нас будет возможность связаться с вами, и задать вам несколько вопросов. Телефон нужен для более оперативной связи. Любое из полей может быть незаполнено.

Попробуйте прямо сейчас! - открыть загрузчик (в новом окне). Спасибо вам!