Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Viber Виртуального Бреста


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме:


74

На центральном рынке Бреста торгуют сомнительным товаром?

38

Проверка. Какие санитарные нарушения допускают в школьных столовых

36

Контрольная для повара: в Брестской области внеплановая проверка школьных столовых

80

Пакеты в Евроопте теперь за деньги. Сколько будем платить?

23

Огурцы по 0 рублей 0 копеек предлагают в Бресте на рынке

41

Сколько на самом деле зарабатывают клубничные бароны из Лунинецкого района

38

Почему не открывается крупная офтальмологическая клиника Бреста?

107

Брестский ЦУМ откроется после реконструкции в формате торгового центра

19

На рынке в Бресте продают польские помидоры, украинский картофель и испанские абрикосы

29

Профсоюзы рассказали, как будет работать "народный контроль" за ценами

69

Брест захлестнула эпидемия навязчивых распродаж дорогого товара

50

Брестская чулочка выпустила консервированные носки с белорусским орнаментом

63

Все на Берлинки: реклама сосисок повторяет победный слоган

52

Брестский чулочный комбинат выпустил носки победителей

375

В Бресте заработал магазин национальной одежды и сувениров «Князь Витовт»

72

«Санта» из Бреста: как завоевать российский рынок сельди и молока

37

МАРТ: белорусский сахар скоро может подешеветь

62

С медиков — до 7 рублей, с учителей — до 10. Какие суммы собирали на субботник

14

«Уроки здорового питания» проводят в школах города Бреста

44

Бизнес в шоколаде: брестчанин делает конфеты с плесенью и крапивой

64

"Пятнадцать лет в "заняпадзе". Как в Бресте воскрешают Бытхим, от которого осталось полтора цеха

24

Подарок или оскорбление, или Что можно купить на 3 рубля

46

Большая радость в семье брестчан: они выиграли у «Евроопт» новый внедорожник

56

Что супермаркеты скрывают от покупателей

49

Теперь и для женщин. Брестская "чулочка" выпустила "консервированные носки" к 8 Марта

10

Выставка-ярмарка «В мире самоцветов» работает в Бресте

146

В микрорайоне Ковалёво открылся долгожданный Рублёвский

44

Залипли все! Бонстики познакомились с жителями Бреста

75

Брестская "чулочка" запаковала мужские носки в консервные банки

75

Как ведут себя сотрудники магазинов и учреждений за пять минут до закрытия

  • Комментарии на сайте
  • Нашли ошибку? Crtl+Enter
  • Отправить свою новость

Комментарии доступны только для
зарегистрированных пользователей сайта

Настройки Нашли ошибку в тексте?Если вы нашли ошибку в тексте, просто выделяйте её, и нажмите CTRL+Enter.

Доступны только для зарегистрированных пользователей. К примеру, можно отключить практически всю рекламу на сайте.
Система Orphus

Если вы располагаете информацией, которая касается города Бреста, вы можете отправить ее нам для публикации. Это может быть любое интересное событие, происшествие и т.д. К сообщению (текст) вы можете прикрепить несколько фотографий. Если укажите свой e-mail, у нас будет возможность связаться с вами, и задать вам несколько вопросов. Телефон нужен для более оперативной связи. Любое из полей может быть незаполнено.

Попробуйте прямо сейчас! - открыть загрузчик (в новом окне). Спасибо вам!