Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках


Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) — вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей), осуществляющих проверки от лица потенциальных/реальных клиентов и детально докладывающих о результатах проверок.

Существуют различные термины для обозначения исследования mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, таинственный покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, фальш-клиент, секретный покупатель, скрытый покупатель, контрольный клиент, анонимный покупатель и др.. Наибольшее распространение на рынке получили термины: тайный покупатель и таинственный покупатель.

Итак, добро пожаловать в мир, где Покупатель делает продавца лучше!

Материалы по теме: Тайный покупатель



В начале года рентабельность продаж в Беларуси заметно упала – смотрим на цифры

Блинный индекс: как изменилась цена блинов на Масленицу в 2024 году

Российское подсолнечное масло запретили в Беларуси. Что с ним не так?

В Беларуси ужесточат требования к размещению вакансий

Сыры камамбер и бри могут исчезнуть навсегда из-за дефицита плесени

Попробовать товар до покупки? А понюхать? Что можно, а чего нельзя делать в магазине

Понятие "чаевых" может появиться в белорусском законодательстве

Такого вы еще не пробовали. В Бресте появился коктейль со вкусом попкорна

Как сети российских магазинов окутывают Беларусь. ТОП-10

Как изменились цены на продукты за три года: посмотрели, что дорожало больше всего

В Беларуси запретят 19 пищевых добавок, опасных для человека: что попало в список

Незамерзайки со смертельным прогнозом выявлены в торговле

Какую белорусскую продукцию покупает Польша и на какую сумму

Где в ЕАЭС самые дорогие и дешевые продукты

Белстат: цены на основные товары растут медленнее запланированного

«Евроторг» снял с продажи популярное подсолнечное масло Almaro

Госстандарт: белорусские продукты питания подделывают

В Беларуси запретили продавать российский парфюм. В чем причина?

В Беларуси запретили продавать трикотаж, томатную пасту, дезодоранты и духи. Но не все

Еще одна «Скарбонка» появилась на карте Бреста

Как экономно жить на зарплату – лайфхаки белорусов

Первая отечественная лапша появилась в Беларуси – название интересное

Сколько в среднем белорусы тратят в магазинах за день? Рассказал Белстат

Как закупиться продуктами и не потратить всю зарплату – полезные советы эксперта

На что чаще всего белорусы тратят деньги – проверяем свои расходы

Хитрости на прилавках: как магазины "заставляют" покупать

В МАРТ рассказали, почему цены на один и тот же товар могут отличаться

Богданов: доля белорусских продуктов на внутреннем рынке составляет 78%

Томаты дороже мяса: что происходит с ценами на овощи в Беларуси

Пинчанка разбогатела на 20 000 рублей после покупки «газировки» в «Санте»

Стало известно, когда в Беларуси подорожают западные шампуни

Белорус подсел на карты с кешбэком и бонусами и уверяет, что сэкономил Br1500

Лечебный чай оказался просто чаем. МАРТ установил факт недобросовестной конкуренции

Фестиваль Gastrofest.Кофе пройдет в феврале в Бресте. Чем будут угощать?

БелАЗ подал иск против российского производителя игрушек

В Беларуси запретили продавать ряд китайских товаров. Почему, и что в списке?

МАРТ объяснил, почему белорусская гречка стоит дороже российской. Теперь и вы знаете

Ничего себе продукт! Такую сметану в виде творожной массы даже кошка есть отказалась...

Беспорядки в Эквадоре: стоит ли нам ждать скачка цен на бананы в ближайшем месяце?

В Беларуси запретили продавать майонез известной марки

Много химии: популярные пивные напитки запретили продавать в Беларуси

Ценник на торт наклеен с одной цифрой — в чеке появилась другая. Все дело в упаковке

Волнения в Эквадоре могут привести к проблемам с поставками бананов в Беларусь? А что с кофе?

Мясо, творог, шоколад, напитки и овощи: сравнили, как изменились цены на продукты за полгода

В Беларуси запретили продавать несколько видов российской рыбной продукции. В чем причина?

Сразу два популярных средства для стирки в капсулах попали в черный список Госстандарта

Как вернуть деньги за просроченный продукт или товар с браком? Как быть с горе-мастером?

Компании из Беларуси и России подают иски к "Острову чистоты"

В Беларуси появилась новая услуга: добровольцы доедят ваши новогодние салаты

Праздник на месячную зарплату? Сколько белорусы потратили за период зимних праздников