В 2008 году на "горячую линию" Брестского зонального центра гигиены и эпидемиологии поступило почти на 100 звонков больше. Об этом сообщил на пресс-конференции 18 марта главный государственный санитарный врач Бреста и Брестского района Геннадий Радченко, передает. По его словам, если в 2007 году таких обращений было 276, то в 2008-м — 373.
"Если сравнить с 2005 годом, когда была создана эта линия, то число телефонных обращений увеличилось более чем в пять раз, при этом письменных возросло незначительно, — отметил Г.Радченко. — В минувшем году нами получено 199 писем от жителей областного центра, в 2005-м — 158. Это дает основания говорить об оперативности решения проблем".
По его словам, вопросы, с которыми обращаются по телефону, в среднем решаются в течение 2—3 дней, а требующие оперативного реагирования — в день поступления звонка.
Как отметил Г.Радченко, более 50% обращений в центр гигиены и эпидемиологии касаются услуг ЖКХ (несвоевременные устранение порывов канализационной сети и вывоз мусора, санитарное состояние дворовых территорий), примерно 20 % — качества торгового обслуживания (нарушение санитарных правил и норм при реализации пищевых продуктов).
"Горячая линия" работает в рабочие дни с 8.30 до 17.30. Она позволяет не только оперативно решать возникающие проблемы жителей города, но по результатам анализа звонков выработать стратегию надзора", — сказал Г.Радченко.
В частности, в 2008 году специалисты санитарно-эпидемиологической службы Бреста и Брестского района приняли участие в 165 рейдах по пресечению торговли в неустановленных местах, зональным центром проведено 45 рейдов по контролю за санитарным состоянием территорий областного центра. По предписаниям в Бресте в 2008 году ликвидировано 27 несанкционированных свалок. Всего за минувший год выдано 1.018 предписаний по наведению должного санитарного порядка на территории областного центра. В ходе надзора за рынками в минувшем году за нарушения санитарных правил и норм при реализации продуктов питания было составлено 108 протоколов об административном правонарушении, вынесено 71 постановление, снято с реализации 219 кг продукции, выдано пять предписаний, направлено четыре предложения в органы власти о лишении лицензии.
В этом году на "горячую линию" Брестского зонального центра гигиены и эпидемиологии уже поступило 56 звонков.
