Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Скайп Виртуального Бреста Viber Виртуального Бреста

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

29 22  Июля 2018 г.  в 10:02, показов: 6045 : Разное: обо всём понемногу

«Позвонили, сказали, что выиграли дорогой приз, но чтобы его получить, нужно сделать покупку в этом магазине на 60 рублей. По почте прислали низкокачественный браслет, который тянет максимум на рублей 20, и цепочку, за рублей 10″, — рассказывает читательница, которая повелась на «выгодное» предложение. Истории других пострадавших — словно под копирку. Сейчас купившиеся на рекламу, которых не десятки, а заметно больше, пытаются вернуть продавцу «подарки» и забрать свои деньги, но шансов у них мало.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

Такие бусы обещали прислать "счастливчикам". Но по факту они получали дешевую бижутерию

FINANCE.TUT.BY узнал, можно ли вернуть потраченное в такой ситуации и что грозит продавцу за навязчивую телефонную рекламу.

«Позвонили на мобильный телефон и сказали, что я выиграл подарочный сертификат»

Жалобы в интернете на магазин ООО «Эмисан» появились еще в октябре 2017 года. Сперва продавец обещал золотую цепочку в подарок.

— Позвонили из Телемагазина, сообщили, что я выиграла золотую цепочку. Но для того, чтобы ее получить, нужно заказать магнитный браслет, стоимостью 59,7 рубля — это акционная цена, а цепочка придет бесплатно, — написала 15 ноября прошлого года пострадавшая от рук мошенников на одном из форумов. — Ну я и купилась. В итоге по почте прислали низкокачественный браслет, который тянет максимум на рублей 20, и цепочку, за рублей 10. Написала жалобу в Генпрокуратуру. Это просто развод на деньги.

Еще одной пострадавшей тоже обещали золотую цепочку, даже стоимость украшения уточнили — 460 рублей. Она выполнила выставленное условие, чтобы получить подарок, - купила браслет за 59 рублей. 

Когда покупательница получила посылку, в ней оказалась «китайская бижутерия низкого качества». Женщина сразу же позвонила продавцу.

 — В техническом отделе меня обругали, сказали, что я плохо расслышала, они оговаривали сразу, что это не золотая цепочка, а цепочка золотого цвета. В общем, я ничего не добилась, — заключила пострадавшая.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

Когда, по-видимому, «золотые» цепочки закончились, предприниматель принялся дарить сертификаты на 360 рублей, но опять-таки не бесплатно. Чтобы получить подарок, нужно заплатить 60 рублей.

 — Мне позвонили на мобильный телефон, сказали, что я выиграл подарочный сертификат на сумму 360 рублей, — рассказывает Алексей, который тоже попался на эту удочку. — Я спросил, где они взяли мой номер телефона. Мне ответили, что я когда-то на их сайте заказывал парфюмерию. Конечно же я ничего такого не заказывал, но звонок меня все-таки заинтересовал.

Алексею сказали, что кроме сертификата ему вышлют еще 6 подарков, за каждый из которых нужно заплатить по 10 рублей.

 — Обещали, что украшения будут красивые, из натуральных камней. Я заподозрил, что это какой-то развод. Спросил название сайта, чтобы посмотреть, что они вообще продают. Мне дали, как потом оказалось, название совсем другого сайта. Вскоре мне пришла посылка с наложенным платежом 60 рублей. Когда вскрыл, был в ужасе: в пакете лежали 2 китайские цепочки, сережки, кулон, браслет и сертификат на 360 рублей.

После этого парень 2 недели пытался вернуть «подарки» продавцу и стребовать назад свои деньги — «звонил, угрожал и прокуратурой, и коллективным обращением», ведь, как выяснилось, Алексей не единственный пострадавший. В конечном итоге деньги парню вернули.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

Тех, кто поверил в удачу и заплатил за сертификат и бижутерию по 60 рублей, даже не десятки, а сотни, говорят пострадавшие. Они решили совместно бороться с нечестным предпринимателем и создали группы в вайбере и ВКонтакте. Люди говорят, что после долгих разбирательств некоторым все же начали возвращают деньги.

— Из-за большого количества жалоб продавец начал возвращать некоторым деньги, в том числе и в обмен на удаление отрицательных отзывов с сайтов в интернете. Также поменялось название магазина с tshop1.by на tshop.by. Думаю, это не последняя метаморфоза, — говорит один из участников группы пострадавших.

Люди писали жалобы не только на различные сайты и в соцсетях, но и в Администрацию президента, МАРТ, Генпрокуратуру.

— Почему это магазин до сих пор не закрыли? — интересуются пострадавшие в группе.

«В этом случае ответственность лежит не только на продавце, но и на покупателях»

В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли подтвердили, что обращения по поводу этого продавца поступали.

— Некоторые были перенаправлены к нам из Администрации президента, некоторые — из Генпрокуратуры, некоторые пришли к нам напрямую, — рассказывает Дина Полуян, заместитель начальника отдела по защите прав потребителей управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ. — Директор ООО «Эмисан» реализовывал бижутерию без документов, просто в пакетиках без этикеток, то есть о товаре не было написано никакой информации. Ему по этому поводу было выдано предписание, где было предложено прекратить реализацию товаров потребителям без предоставления необходимой достоверной информации, предусмотренной законодательством. Предписание он исполнил — достикировал весь товар.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

Кроме того, по словам Дины Полуян, после рассмотрения обращений предпринимателя предупредили, что распространение рекламы без согласия на то потребителей не допускается. Это нарушение, и за него можно понести ответственность. То есть если вам позвонили с предложение купить бижутерию, прежде чем начать рекламировать, у вас по закону должны спросить на это разрешение. Однако протокол из-за нарушений по части рекламы составлен не был, потому что не было доказательств того, что он не получал согласия перед началом разговора.

Вернуть свои деньги за полученную бижутерию у покупателей, скорее всего, не выйдет.

— Вернуть товар продавцу и забрать потраченное можно только в трех случаях. Первый — если товар надлежащего качества и его потребительские свойства не утрачены. Тогда можно вернуть его продавцу в четырнадцатидневный срок. Но это можно сделать только при условии, что товар подлежит обмену и возврату. Как раз-таки бижутерия в этот перечень не входит, а значит обмену и возврату не подлежит, — подытожила Дина Полуян. — Второй вариант — если товар ненадлежащего качества, то есть имеются какие-то недостатки.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

Специалист говорит, что в этом случае покупатель имеет право на замену товара либо расторжение договора и возврат потраченных денег.

— Если потребитель несет затраты по возврату товара, к примеру, платит за пересылку, это тоже можно взыскать с продавца. Он должен возместить все затраты, связанные с приобретением некачественного товара, — продолжает замначальника отдела по защите прав потребителей. — Если потребитель захочет, он даже может стребовать моральный вред в судебном или досудебном порядке.

Третий случай, в котором покупатель может вернуть товар, это непредоставление ему всей необходимой информации.

— Если потребителю не предоставили какую-то обязательную информацию, которая должна быть доведена до него до момента заключения договора и в момент заключения договора остаться у него на товаросопроводительных документах — этикетках, упаковках, чеках либо в письменном договоре, если он заключался. Сделку в таком случае можно расторгнуть. На товаре в обязательном порядке должно быть указано, к примеру, кто его производитель. Но не просто, скажем, Китай, а наименование и местонахождение производителя — это полный почтовый адрес.

Дина Полуян говорит, что сейчас сайту tshop.by выдано предписание за нарушение правил торговли и его директор приглашен на протокол на 1 августа. За это можно получить штраф до 10 базовых (245 рублей).


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news57445.php

"Обещали украшения, а прислали бижутерию". Белорусы клюнули на "выигрыш", а теперь пытаются вернуть деньги

— Но министерство само таких решений не выносит, — поясняет специалист. — МАРТ составляет протокол, прикладывает к нему материалы, направляет все это в суд по месту регистрации юридического лица. К примеру, если юрлицо находится на территории администрации Советского района Минска, то документы направляются в суд Советского района. Дальше суд рассматривает административное дело и принимает решение.

Специалист сказала, что закрыть интернет-магазин невозможно.

— Нет права закрывать интернет-магазин. Можно закрывать торговые объекты, а интернет-магазин — это не торговый объект, — говорит Дина Полуян. — В сложившейся ситуации ответственность лежит не только на продавце, но и на покупателях. У них же есть возможность, когда им звонят, просто отказаться от товара или услуги и попрощаться? Но люди, видимо, ведутся на скидки или что-то бесплатное.

Источник информации: FINANCE.TUT.BY
Автор: Александра Квиткевич
FINANCE.TUT.BY
  • Комментарии на сайте
  • Нашли ошибку? Crtl+Enter
  • Отправить свою новость

Внимание! Перед публикацией ознакомьтесь с правилами! Гадости писать тут!
captcha
Обновить

Ирина_гость 2018-07-23 15:43
И мне звонили, сказали о выигрыше, когда я спросила, "цена вопроса?" "вы что, все бесплатно, 6 ценных подарков( украшения) и сертификат. заплатить только за пересылку 60 рублей на почте"... смешно все это. Как можно на это вообще вестись? Естественно я сказала что мне это и даром не надо.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+2

Славик_гость 2018-07-23 12:37
Люди которые якобы пострадали. Вы деньги потратили на покупку ума или мозгов
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+4

Аль так Бир русси_гость 2018-07-23 06:05
А как заработать лёгкие деньги если не на дураках?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+9

567_гость 2018-07-22 23:58
Вот Syk.и!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+4

И_гость 2018-07-22 22:34
Никогда не разговаривайте с незнакомцами - это же классика. Воистину, лох не мамонт, лох не вымрет.
Люди вы из какого века вообще? Такие копеечные побрякушки на Алиэкспрессе рубль за килограмм.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+9

Юлия_гость 2018-07-22 21:53
И мне звонили... И очень настаивал, чтобы я у них товар заказала, а то ж моя цепочка пропадёт, это же очень ценный подарок,почему я не хочу его получить?????Сценарий аналогичный, все под копирку((СРАЗУ ЖЕ ПОНЯТНО ЧТО ЭТО РАЗВОД(((((

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+10

Тата_гость 2018-07-22 21:34
Мне звонили несколько раз якобы я выиграла золотую цепочку,потом сережки.Последний раз был сертификат.То,что это развод было понятно сразу!Как можно было повестись на это?!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+11

1969_гость 2018-07-22 20:02
народ,неужели без всей этой хрени нельзя прожить.неуж то жизнь и ошибки других ничему не учат.есть одно очень хорошее изречение:я не настолько богат,чтобы покупать дешёвые вещи.тем более что эти вещи не первой необходимости.цена вопроса просто подкупает.она не велика.а лоха своего найдёт.с миру по нитке-"голому"рубаха.и не надо лить слёзы.сами любите обманываться.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+14

Я просто_гость 2018-07-22 19:27
Особенно порадовал Алексей- сначала проявил бдительность, потом поймал на лжи, в итоге- заинтересовался! Просто нет слов.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+23

Любовник жены поляка_гость 2018-07-22 18:45
Дурят людей на бабки кидают,а они закрыть не могут магаз.Как Хартия 97правду говорили,то сразу придумали,как закрыть
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+16

Бродяга_гость 2018-07-22 16:23
Думайте люди ГОЛОВОЙ а не ЖОПОЙ.!   !;)

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+12

Админу и модераторам_гость 2018-07-22 14:06
некоторые пришли нам напрямую
[Ответить] [Ответить с цитатой]
-5

Админу и модераторам_гость 2018-07-22 14:05
Допишите букву "к" в этом предложении.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
-2

Читатель_гость 2018-07-22 13:45
Ни чему жизнь людей не учит!((((

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+15

Не лохи_гость 2018-07-22 11:54
Все такие умные, а сами 25 лет папицот ждут  :D
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+6

лоховская жадность_гость 2018-07-22 11:39
Так и надо лохам, повелись на побрякушки, бабла наверное намерено, раз не знают куда его девать, уже от от переисбытка бабла крышу сносит. Разве будет нормальный человек платить за типа ПОДАРКИ 60р. Если не знаете куда своё бабло девать, лучше детям больным помогайте! А тем кто лохов развёл - респект, даже особых услилий не приложили для развода  :D
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+51

Брестчанин_гость 2018-07-22 11:21
Если уж вы повелись на развод и оплатили посылку, тихонько повредите содержимое и скажите, что так и было. Потом возвращайте некачественный товар назад продавцу и требуйте свои деньги.
ПС. Я их на куй посылаю в трубку. У них неловкое молчание, у меня громкий смех.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+15

Ты вылез?_гость 2018-07-22 16:02
Из-под кобыльего хвоста.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
-4

В курсе_гость 2018-07-22 11:20
Звонили и мне. Даже слушать не стала. Сразу кладу трубку таким абонентам. Люди когда вы уже поумнеете?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+50

продамцементскидка200%_гость 2018-07-22 11:13
ага ещё рекламы "царского золота"(или как там ещё) проверить, весь эфир брестских радио уже пару лет обещают 90% скидку на золото! это или у них наценка на готовые изделия в 2000% или явный обман.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+7

Продам соплю мамонта_гость 2018-07-22 10:35
Группу они в контакте создали... а хаха, зачем обзвон, впаривайте пока они кучкуются!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+5


Страницы: [1] | [2] [Следующая] | [Последняя]

Настройки Нашли ошибку в тексте?Если вы нашли ошибку в тексте, просто выделяйте её, и нажмите CTRL+Enter.

Доступны только для зарегистрированных пользователей. К примеру, можно отключить практически всю рекламу на сайте.
Система Orphus

Если вы располагаете информацией, которая касается города Бреста, вы можете отправить ее нам для публикации. Это может быть любое интересное событие, происшествие и т.д. К сообщению (текст) вы можете прикрепить несколько фотографий. Если укажите свой e-mail, у нас будет возможность связаться с вами, и задать вам несколько вопросов. Телефон нужен для более оперативной связи. Любое из полей может быть незаполнено.

Попробуйте прямо сейчас! - открыть загрузчик (в новом окне). Спасибо вам!