Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Viber Виртуального Бреста

МТС рассказал, как домашний роутер может подписаться на платную услугу

17 8  Июня 2018 г.  в 15:46, показов: 3571 : Разное: обо всём понемногу

Абонент МТС Кирилл не заметил, как появилась платная подписка на его SIM-карте, установленной в домашнем 4G-роутере. Представители оператора пояснили: по их данным, абонент сам согласился на услугу через одно из устройств, подключенных к роутеру через Wi-Fi.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news56250.php

Фото: TUT.BY

Фото: TUT.BY

— Моя SIM-карта стоит в модеме, который раздает Wi-Fi по дому. Каждый месяц я плачу фиксированную сумму, — рассказал 42.TUT.BY Кирилл. — Один раз деньги закончились раньше расчетного периода. Зашел в свой кабинет — оказалось подключены две платные услуги. Если бы не это, я бы и не знал, что у меня что-то подключено.

Мужчина обратился в салон оператора, услуги ему отключили, а деньги вернули.

По закону, чтобы подключить платную интернет-подписку, абонент должен как-то выразить согласие. Кирилл уверен, что никакого согласия на услуги он не давал. Оператор изучил его случай и пришел к выводу, что согласие все-таки было.

«Роутер — устройство, которое „раздает“ интернет на другое оборудование — телефоны, планшеты, компьютеры и так далее. Именно с одного из таких устройств были подключены интернет-подписки в случае Кирилла, — объяснили в пресс-службе МТС. — Мы проверили процедуру осуществления подписок — она прошла согласно всем правилам: абонент выразил свое согласие, поставив галочку в специальной графе. Когда Кирилл обратился в офис, мы, увидели, что он осуществил подписку, но просмотрел контент только по одной из них. В связи с этим мы пошли навстречу абоненту и вернули деньги».

Большинство интернет-подписок предлагают платный доступ к файлам, играм, видео или музыке через специальные сайты. Стоят такие услуги от 20 до 40 копеек в сутки. В Сети есть множество жалоб от людей, которые не заметили интернет-подписку и заплатили по итогу месяца большую сумму, чем рассчитывали.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news56250.php

МТС рассказал, как домашний роутер может подписаться на платную услугу

«Мы хотим напомнить, что подключение интернет-подписок происходит, когда пользователи видят рекламные материалы (например баннеры) на тематических сайтах, — пишет оператор. — После клика на баннер происходит переход на страницу услуги. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту необходимо выполнить два обязательных действия:

1. Поставить галочку в чек-боксе — окне с текстом „Я согласен с правилами предоставления услуги“ — тем самым подтверждая, что он ознакомлен и согласен с установленными правилами. Ссылка на правила размещена на той же странице. Если абонент не желает воспользоваться услугой, необходимо покинуть страницу или воспользоваться кнопкой „Выйти/Назад“.

2. Нажать на кнопку „Смотреть“, которая появится после проставления галочки в чек-боксе. Нажатие кнопки „Смотреть/Слушать“ означает подключение к соответствующему сервису. На этой же странице размещена полная информация об услуге: правила оказания и отписки, стоимость, знак возрастной категории.

Без этих двух действий абонент не получит доступ к ресурсу. При успешном подключении услуги абонент сможет просматривать тематический контент. Для того чтобы узнать о наличии платных услуг и о том, как их отключить, обращайтесь в контактный центр МТС по бесплатному номеру 0890».

Источник информации: 42.TUT.BY
42.TUT.BY
  • Комментарии на сайте
  • Нашли ошибку? Crtl+Enter
  • Отправить свою новость

Внимание! Перед публикацией ознакомьтесь с правилами! Гадости писать тут!
captcha
Обновить

Нрипаппавпр_гость 2018-06-09 14:10
Раньше можно было заблокировать возможность подписок на мтс в отличие от велком и лайф
[Ответить] [Ответить с цитатой]
0

Андрик_гость 2018-06-09 13:50
У адекватных операторов Европы, после подписки на что-либо, дополнительно приходит смс, что мол вы подписались.... А у наших операторов задача снять деньжат, да по больше..... Ничего удивительного
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+10

Только так_гость 2018-06-09 10:49
Ну есть же полный перенос номера! МТС давно уже не интересен своими тарифами. Лет 5 как свалил оттуда и ни разу не пожалел. А читая это, думаю был прав на 100%.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+3

Ольга_гость 2018-06-09 09:22
На фиксированнном интернете ЗА 10 дней после оплаты списались 60 рублей. Стала разбираться-оказалось подписки. Гарантирую что никаких галочек или нажатия на банеры не было. Ранее такое было с подписками у моей мамы пенсионерки и я дважды уже ругалась в мтс. Я в ярости от дурацкой схемы мтс: если я не отвергла подписку значит согласна. Хотелось бы Помощи юристов как этот беспредел остановить.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+15

Не знаю ни одного_гость 2018-06-09 05:23
Человека который пользуется этими подписками. Придуманы они только для вытряхивания денег.со случайным образом подписавшихся.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+18

ттмр_гость 2018-06-09 01:16
помнится один ип в рб за такое отхватил 9.5 лет с конфискацией. так там надо было подтверждение через смс. но мтс у нас по другим законам живет
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+3

Дима_гость 2018-06-09 10:58
Совершенно верно

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+1

Пострадавший_гость 2018-06-08 23:20
А нам ничего не вернули, только отключили эти подписки, хотя могли ведь при подключении к оператору симки ребёнку разъяснить, что такое может быть и сразу предложить отключить эту услугу,- обидно и противно.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+11

Пешеход_гость 2018-06-09 08:52
Ага, и нам не вернули! Сказали: сами виноваты. И все тут! Это просто умное выкачивание денег. Единичные случаи возврата денег - желание показать: ну мы ведь честно поступем! Одному вернули, а 99 заплатили. Разве оператор будет в убытке? Хоть немножко, а заработал!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+7

тот_самый_гость 2018-06-08 21:05
ага, хочешь открыть один сайт, фигачит редирект на левую страницу с подпиской с которой нельзя вернуться назад, в правилах везде фигурируют Мобильные ТелеСитемы, но мы тут не причем, ага. В россии у этой гнилой конторки даже gsm трекеры и откатные ворота умудряются сами подписаться на кучу услуг.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+20

Валерий_гость 2018-06-08 21:04
У самого так было! Деньги вернули, но осадочек стался!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+10

местный_гость 2018-06-08 19:40
МТС вообще задрал со своими автоматическими продлениями. Раньше, например, можно было взять пакет СМСок на праздник, он себе заканчивался, и всё, до следующего праздника. Было удобно. А сейчас - автопродление, то есть теперь должен явно его "закрыть", а то в начале следующего месяца опять сдерут деньги. А одноразовых пакетов уже просто не стало.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
+12

Аук_гость 2018-06-08 17:28
Не правда. Это одно из нелепых оправданий МТС. Моя жена сидела дома через вай-фай викилинка,а потом пропали деньги со счёта. Позвонила в МТС и ей ответили,что она подключила услугу какую-то через МТС оператора. Какое отношение МТС имеет к вайфаю викилинка? Пришлось ехать в центр и доказывать,что в сети МТС она эту услугу подключить не могла,так как сидела в другой сети интернета
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+15

Тунеядец_гость 2018-06-08 16:39
Что мешает операторам сделать "согласие" в виде СМС и ТОЛЬКО СМС от конечного пользователя, а не сомнительными чекбоксами, которые легко можно скрыть!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+28

КЭП_гость 2018-06-08 20:52
Лучше бы было подключать только в их бюро и путем заключения договора на бумаге.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+9

Slaf_гость 2018-06-08 16:17
В нашей стране одна бида, чинуш, милиционеров, таможенников и других пагонно—кабинетных тунеядцев, как амна за баней, а они еще и плодятся, и еще на пенсии выходят, нет чтобы по людски сдохнуть в день выхода на свои "заслуженные" пенсии. Но, это система сожрет сама себя, так что дети,внуки пусть готовятся, и эмиграция их не спасет. В истории полно примеров. ИХ дочки пусть выбирают трассы где будут торговать и-ой, а сыновья склады.
И в Бел., люди образумелись и все больше существует не гласное правило, родственников этих товарищей, только грузчиком, а девушек, под столоми причмокивать.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
-1

Местный троль_гость 2018-06-08 16:13
Если бы операторам это не было выгодно, то они бы быстро разобрались с этим разводом на деньги. Бывает, глюканет телефон и не реагирует на нажатие экрана, а потом до него доходит чего от него хотели и понеслось. И где здесь добровольная подписка?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+28


Страницы: [1]

Настройки Нашли ошибку в тексте?Если вы нашли ошибку в тексте, просто выделяйте её, и нажмите CTRL+Enter.

Доступны только для зарегистрированных пользователей. К примеру, можно отключить практически всю рекламу на сайте.
Система Orphus

Если вы располагаете информацией, которая касается города Бреста, вы можете отправить ее нам для публикации. Это может быть любое интересное событие, происшествие и т.д. К сообщению (текст) вы можете прикрепить несколько фотографий. Если укажите свой e-mail, у нас будет возможность связаться с вами, и задать вам несколько вопросов. Телефон нужен для более оперативной связи. Любое из полей может быть незаполнено.

Попробуйте прямо сейчас! - открыть загрузчик (в новом окне). Спасибо вам!