Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках Скайп Виртуального Бреста Viber Виртуального Бреста

Ситуацию со сломавшимся мотоблоком урегулировали мирным путём, клиенты довольны

8 12  Февраля 2018 г.  в 15:25, показов: 2341 : Фотофакт

После публикации статьи "Семья купила мотоблок...." нам позвонил директор компании ООО Кроносмото.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news53297.php

Ситуацию со сломавшимся мотоблоком урегулировали мирным путём, клиенты довольны

Он был поражен происходящим, что это история обрела такой масштаб. Внимательно выслушал возникшую ситуацию и сам разобрался с недобросовестным дилерами компании.

Встретились, обговорили и все было возвращено с компенсацией за принесенные неудобства. Компания Кроносмото взяла на себя обязательства своих дилеров.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news53297.php

Ситуацию со сломавшимся мотоблоком урегулировали мирным путём, клиенты довольны

Нам доставили новый мотоблок, выше мощностью, чем у нас был. Косилку и прицеп - в виде компенсации. Дали гарантию сроком на 1 год.


Читать полностью в источнике с фото: http://virtualbrest.by/news53297.php

Ситуацию со сломавшимся мотоблоком урегулировали мирным путём, клиенты довольны

К комплектации и состоянию техники претензии не имеем. От иска в адрес дилеров компании мы отказались, так как проблема была решена в мирном соглашении.

Хотелось бы поблагодарить компанию ООО "Кроносмото" за то, что во время вмешались в наш спор, для урегулирования ситуации мирным путём.

  • Комментарии на сайте
  • Нашли ошибку? Crtl+Enter
  • Отправить свою новость

Внимание! Перед публикацией ознакомьтесь с правилами! Гадости писать тут!
captcha
Обновить

Ольга_гость 2018-02-13 03:46
Похожая ситуация была и с моими родителями. Пенсионеры (78 лет)народ упёртый, как мы не были против, купили минитрактор. Похоже что там же... Оплатили, им привезли, выгрузили, завели, заглушили и уехали. Стали смотреть, все раскручено до безобразия, пока все подтянули, нужна обкатка, тут обнаружили что подтекает топливо. Дырявый шланг...Гарантия есть, звонят. Отвечают, что в течении двух недель приедет мастер... А время пахать... Весна... Мои пенсионеры стали возмущаться, в итоге быстрее не стало, к концу второй недели приехал мастер, поменял.... Ура. Обкатали, давай почвофрезу цеплять... та же ситуация, все криво косо, опять ничего не вышло... муж поехал выручать, долго долбились, поехали. Летом у нему купили косилку, ремень которого нет в комплекте, купили отдельно, приехали стали устанавливать. Таких злых мужиков я ещё не видела, чтоб не 30 км от Бреста были точно бы приехали на этом тракторе назад.... Ремень не подошёл, небыло какой то соосность и как всегда все болталось... они две недели меняли несколько ремней, что то меняли... сделали... А осенью пахать плугом, тот что шёл в комплекте, игрушечный просто, на мотоблок Нива намного мощнее... да ещё плуги местами попутаны... Мои пенсионеры за эти плуги, и назад поехали... ругаться... с доплатой поменяли на другие более мощные.... но перепахать так и не смогли... что то опять не так... Вот и купляйье наше родное... сколько этот трактор отнял нервов и лет у моих родителей, я уже молчу.... но вопрос, какие безрукие их собирают?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+2

Алина_гость 2018-02-14 05:59
Сообщение от Ольга_гость
Похожая ситуация была и с моими родителями. Пенсионеры (78 лет)народ упёртый, как мы не были против, купили минитрактор. Похоже что там же... Оплатили, им привезли, выгрузили, завели, заглушили и уехали. Стали смотреть, все раскручено до безобразия, пока все подтянули, нужна обкатка, тут обнаружили что подтекает топливо. Дырявый шланг...Гарантия есть, звонят. Отвечают, что в течении двух недель приедет мастер... А время пахать... Весна... Мои пенсионеры стали возмущаться, в итоге быстрее не стало, к концу второй недели приехал мастер, поменял.... Ура. Обкатали, давай почвофрезу цеплять... та же ситуация, все криво косо, опять ничего не вышло... муж поехал выручать, долго долбились, поехали. Летом у нему купили косилку, ремень которого нет в комплекте, купили отдельно, приехали стали устанавливать. Таких злых мужиков я ещё не видела, чтоб не 30 км от Бреста были точно бы приехали на этом тракторе назад.... Ремень не подошёл, небыло какой то соосность и как всегда все болталось... они две недели меняли несколько ремней, что то меняли... сделали... А осенью пахать плугом, тот что шёл в комплекте, игрушечный просто, на мотоблок Нива намного мощнее... да ещё плуги местами попутаны... Мои пенсионеры за эти плуги, и назад поехали... ругаться... с доплатой поменяли на другие более мощные.... но перепахать так и не смогли... что то опять не так... Вот и купляйье наше родное... сколько этот трактор отнял нервов и лет у моих родителей, я уже молчу.... но вопрос, какие безрукие их собирают?


Как говорится, гладко было на бумаге, наяву - одни овраги.По рекламе и то и это у них супер, но как только заплатите деньги, Вы уже не интересны таким фирмам. Выход таков:Пишите письменно претензию,расторгаете договор, возвращаете деньги.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+1

Мо_гость 2018-02-13 01:40
Достойно поступили, правильно. Что значит мотоблок по сравнению с репутацией фирмы? Ничто.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+5

Читатель_гость 2018-02-12 17:56
прИтензии?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
0

Макс_гость 2018-02-12 16:30
Что за мотоблок? Киньте ссылку
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+3

Василий П._гость 2018-02-12 17:04
ссылка Вот такой мотоблок на фото, цену на мотоблок скрывают, надо в их каталоге смотреть...
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+3

Колек_гость 2018-02-12 15:37
Достойный выход из ситуации! И лицо сохранили и рекламу сделали.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+53

Саша 2605_гость 2018-02-12 15:28
Хорошая видно компания. И клиенту угодила, и рекламу сделала.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
+35


Страницы: [1]

Настройки Нашли ошибку в тексте?Если вы нашли ошибку в тексте, просто выделяйте её, и нажмите CTRL+Enter.

Доступны только для зарегистрированных пользователей. К примеру, можно отключить практически всю рекламу на сайте.
Система Orphus

Если вы располагаете информацией, которая касается города Бреста, вы можете отправить ее нам для публикации. Это может быть любое интересное событие, происшествие и т.д. К сообщению (текст) вы можете прикрепить несколько фотографий. Если укажите свой e-mail, у нас будет возможность связаться с вами, и задать вам несколько вопросов. Телефон нужен для более оперативной связи. Любое из полей может быть незаполнено.

Попробуйте прямо сейчас! - открыть загрузчик (в новом окне). Спасибо вам!