Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

1  Февраля 2018 г.  в 22:04 : Разное: обо всём понемногу

Печальную историю поведала нам брестчанка, они с мужем купили достаточно дорогостоящую технику для обработки приусадебного участка, но в процессе эксплуатации, ещё в режиме гарантийного срока мотоблок сломался.

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

Как водится, вернуть деньги дело нереально, отремонтировать агрегат тоже сложно.

Впрочем, вот что говорит сама рассказчица:

Мы с мужем имеем свое хозяйство и нуждаемся в технике для обслуживания, поэтому в июне 2016 года приобрели мотоблок в так называемом магазине "Кронос" расположенном в с. Пески-1 Кобринского района. Товар нам привезли на дом с ним передали документы на товар от имени ИП Горника В.С. Сразу мы как-то и не придали никакого значения, какая разница, бумаги все выписали, гарантию дали. Но уже в самом начале эксплуатации начались проблемы. Выразилось это в том, что мотоблок плохо заводился и набирал обороты, плуг гнулся, перестал работать переключатель отключения двигателя.

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

Спустя какое-то время мы решили купить там же к нему косилку роторную. Когда ее привезли, она изначально не подошла. Они ее забирали и переваривали, а что самое интересное, даже не предложили нам вернуть деньги и забрать свою технику. Настойчиво продолжали нам предлагать свой товар. В итоге эта косилка при эксплуатации просто отвалилась, вырвала крепления.

Мы им позвонили так как вся техника была на гарантии, и объяснили ситуацию. Недели три они ехали, потом полтора месяца делали. Естественно, на замену ничего не дали.

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

Тогда мы пошли в общество защиты прав потребителей и написали на их заявление о расторжении договора. И тут начались хождения по мукам. Дела передали в суд, на два первых заседания никто не явился. Было заочное решение в нашу пользу.

Еще один интересный момент, когда у нас забрали мотоблок, то гарантийное обслуживание взял на себя ООО Фараней. После заочного решения они подают на аппеляцию, при этом ИП Горник стал ликвидироваться. В результате первое решение было отменено. Уже прошло 4 слушания, скоро будет пятое. Самое интересное, что магазин начал закрываться и вывозить технику. По ходе дела вскрылись интересные факты. Оказалось, что ООО Фараней и ИП Горник только дистрибьюторы, а магазин Кронос относится к ООО Кроносмото и есть настоящий продавец. Сейчас мы хотим привлечь их как соответчиков, так как непосредственно покупка оформлялась у них.

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

А еще "всплыл" один момент, оказалось что сборку делают в д. Богач под Кобрином, а нам говорили что в России, и по документам проходит, как российская сборка.

Семья купила мотоблок, а он сломался. Теперь судятся с продавцом, который, похоже, ликвидируется

Технику нам так и не вернули и по сегодняшний день, так как мы не согласились на их условия.

Наверное, предполагает женщина, они не одни попали в такую ситуацию, так как в противном случае зачем предприятию закрывать торговый объект? Она просит всех пострадавших связаться с ней для того, чтобы подать коллективный иск (телефон есть в редакции).