Twitter Виртуального Бреста Группа в одноклассниках

Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"!

13  Декабря 2014 г.  в 17:35 : Тайный покупатель

Приводим письмо читательницы портала Виртуальный Брест Ксении, которая "купилась" на обещание новогодней 20-процентной скидки, а заплатила сполна...

продолжение - В ООО "Продтовары" признали ошибку и извинились

Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"!

Прихожу сегодня в магазин «На болоте» - сейчас он уже называется «ПРОДТОВАРЫ 5».Зашла за мелочью, увидела акцию «СКИДКА 20% НА ВЕСЬ НОВОГОДНИЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ». Акция сразу заинтересовала. С акцией в магазине всего два стенда – и оба со всех сторон обклеены этими цветными бумажками с акцией))

Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"! Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"!

Подумала, что скидка хорошая, выбрала 4 товара ТОЛЬКО НА ЭТИХ ДВУХ стендах, прихожу на кассу рассчитываться. Из почти 400 000 мне пробивают скидку только 6 400. То есть скидку пробили только на один товар. Остальные по полной стоимости. Не поняла… Возвращаюсь – уточняю, а мне говорят – «А эти товары не на акции…» Оригинально. Возвращаюсь в зал - фотографирую стенд – приходит заведующая с накладными и еще какими-то бумажками и уже на повышенных тонах начинает мне объяснять, что я сама виновата и вот у нее есть бумаги на какие товары скидка, а на какие нет…

Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"!

«Постойте-ка, постойте-ка» - пытаюсь объяснить я, – «Вот стенд с которого я взяла подвески и тарелку например, а двумя сантиметрами ниже яркое объявление об акции, на другом стенде взяла скатерть и салфетки – под точно таким же объявлением». Заведующая вертит в руках бумажки свои а потом выдаёт «С чего Вы взяли, что Ваши тарелки Новогодние?» «Как с чего? – на них, например, олени нарисованы и они лежат вместе со всеми товарами – по-моему с моей стороны все логично».

Будьте осторожны, в магазинах - "новогодние скидки"!

Я требую дать мне жалобную книгу, заведующая все больше нервничает, книгу не дает, переходит на все более высокий тон. Никаких извинений, никакой даже доли понимания, ничего…. Просто машет своими бумагами и доказывает, что она тут права и точка. Книгу все таки дала под вопли «Из-за всяких дебилоидов я должна страдать».

Если честно, в шоке в первую очередь от такого отношения, и главное - будьте осторожны с таки вот «акциями», обязательно проверяйте чеки после покупки, а лучше сразу при оплате.

Дополнительные материалы по теме: